Infolinia jest dostępna w dni robocze – od poniedziałku do piątku – w godzinach od 8:00 do 18:00 pod numerem 22 444 02 55. Pytania dotyczące świadczeń rodzinnych dla obywateli Ukrainy można też przesyłać mailem na adres UA@zus.pl
Konsultanci infolinii udzielą informacji:
- o rodzajach świadczeń rodzinnych przyznawanych i wypłacanych przez ZUS,
- jak wypełnić i wysłać wniosek,
- jak zarejestrować profil na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS.